濟南品脈數(shù)控設備有限公司
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隨著消費者服務需求的不斷攀升,顧客對于服務的質量和內(nèi)容也提出了更高的要求。售后服務質量的好壞,直接影響著企業(yè)產(chǎn)品品牌的形象和市場銷售,但是對于客戶來說 一個廠家的售后服務的好壞也很重要,大家都心里清楚也很明白,再好的數(shù)控設備都會有售后問題,也就是說設備出現(xiàn)故障是很正常的現(xiàn)象,當然大廠家、品牌廠家的故障率會低很多,但是低不并不代表沒有。
就拿汽車來說,奔馳寶馬車一樣存在售后問題,奔馳寶馬汽車一樣會出現(xiàn)故障,但是相對一些小品牌的汽車要少很多。質量再好的數(shù)控開料機也有可能會出現(xiàn)問題,那么出現(xiàn)問題以后就需要廠家及時的售后服務,這樣才能保證生產(chǎn)工廠不需要耽誤太多時間,影響客戶的訂單生產(chǎn)。如果數(shù)控開料機出現(xiàn)問題,廠家不能及時解決問題,或者是根本沒有你能力解決問題,那么您作為客戶應該怎么辦?那只能自認倒霉,然后通過各個途徑花錢請別人維修設備,這樣既耽誤了您的生產(chǎn),也牽扯了一大份您的精力。
所以購買這種大型的數(shù)控設備和買衣服,買水果一樣,質量不好下次就不光顧了,不好吃下次不買他家的。數(shù)控開料機作為一些中小型的加工廠可能是要用十幾年的,一旦不小心選擇了質量不好的廠家可能會給加工廠帶來嚴重的損失。
有些老板由于不了解數(shù)控開料機行業(yè)的真實情況,加上一些不地道廠家業(yè)務員的坑蒙拐騙,導致客戶做出錯誤的判斷,以致影響最終的判斷結果。舉個最簡單的例子:如果您去一個小的廠家考察設備,他的業(yè)務員肯定極力的給您推薦設備的配置,并且您提出的疑問或者要求基本全能滿足,并且給出一個低于市場價太多的誘人的價格,那么我們清醒的試想一下,假如他們生產(chǎn)的設備質量過硬,配置又高,服務又好,您提的要求直接答應,那么他的價格還那么低,為什么他還是個小作坊?答案就是,他們給您承諾的和您要求的是兌現(xiàn)不了的,也許這個工廠的老板也想給您保障,但是確實工廠沒有那個實力。
品脈數(shù)控告誡考察數(shù)控設備的老板們,考察數(shù)控開料機配置固然重要,服務才是最終讓您放心使用設備的前提,(一般品牌的工廠配置都不差)。
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